อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน fd88 กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีจัดการบัญชี รวมถึงช่องทางการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์การฝากและถอนเงินนโยบายการยุติบัญชีข้อมูลช่องทางติดต่อ
fd88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

fd88 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้รหัสผ่านและ OTP ทางโทรศัพท์ หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเจ้าของทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

การปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล ยอดเงินคงเหลือจะโอนคืนผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝากเงิน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงาน fd88 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงผ่านไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันตัวตน

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเอกสารแนบได้ทางอีเมลทีมงาน รับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปครอบคลุมขั้นตอนยืนยันบัญชี การจัดการข้อมูลส่วนตัว และกระบวนการปิดบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันอีเมล การเข้าใช้งานหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้ว

เราส่งแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบให้ข้อมูลอีเมลถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและสาเหตุ ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้

ติดต่อทีมงานทันทีผ่านแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบสถานะและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต