อ้างอิง

เปิดบัญชีแล้วยืนยันตัวตนให้ครบ ถอนได้ไม่มีสะดุด

การยืนยันตัวตนที่ fd88 ทำครั้งเดียวผ่านมือถือ ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำทุกครั้ง เมื่อบัญชีผ่านการตรวจสอบแล้ว การฝากผ่าน PromptPay และถอนเงินกลับเข้าบัญชีจะดำเนินการได้ทันที ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันผ่านมือถืออัปโหลดเอกสารครั้งเดียวรองรับ PromptPayถอนเงินได้ทันทีหลังอนุมัติความปลอดภัย SSL
fd88 เปิดบัญชีแล้วยืนยันตัวตนให้ครบ ถอนได้ไม่มีสะดุด
มาตรฐานที่ชัดเจน

เราดูแลขั้นตอนยืนยันตัวตนอย่างไร

การยืนยันตัวตนที่ fd88 ออกแบบมาให้ตรงไปตรงมา ข้อมูลที่คุณส่งมาถูกเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบเท่านั้น เราไม่เก็บสำเนาเอกสารไว้นานเกินความจำเป็น และไม่ส่งข้อมูลออกนอกกระบวนการยืนยัน ทุกบัญชีผ่านการตรวจสอบด้วยเกณฑ์เดียวกัน ไม่มีข้อยกเว้น

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL

เอกสารและข้อมูลส่วนตัวที่คุณส่งมาระหว่างยืนยันตัวตนถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดกระบวนการ

ทีมตรวจสอบเฉพาะทาง

เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลยืนยันตัวตนได้ ไม่มีการแชร์ข้อมูลออกนอกทีม

เกณฑ์ตรวจสอบโปร่งใส

เราใช้เกณฑ์เดียวกันทุกบัญชี และแจ้งเหตุผลชัดเจนหากเอกสารไม่ผ่าน พร้อมแนะนำขั้นตอนแก้ไขต่อไป

ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น

เมื่อยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น เอกสารที่ไม่จำเป็นต่อบันทึกบัญชีจะถูกลบออกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ติดต่อเราได้เลย

ขอความช่วยเหลือเรื่องยืนยันตัวตน

ถ้าขั้นตอนยืนยันตัวตนติดขัดที่ไหน ทีมงาน fd88 พร้อมช่วยตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเอกสารไม่ผ่าน รูปถ่ายไม่ชัด หรือสถานะรอนานผิดปกติ แจ้งมาได้เลย เราตรวจสอบให้และแจ้งผลกลับหาคุณโดยตรง ไม่ต้องรอเดา

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ fd88 ได้ทันที เหมาะสำหรับปัญหาเอกสารที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลแจ้งปัญหา ส่งรายละเอียดพร้อมแนบสำเนาเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับภายในรอบทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี หากบัญชีถูกระงับระหว่างรอยืนยัน แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศได้เลย เราตรวจสอบสถานะให้โดยตรง
fd88 ขั้นตอนยืนยันตัวตนบนบัญชี fd88

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบนบัญชี fd88

เมื่อสร้างบัญชีแล้ว ระบบจะให้คุณอัปโหลดบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปมือถือ ถ่ายภาพหน้าตรงและหน้าหลังให้ชัด แล้วส่งเข้าระบบ KYC ของเรา ทีมตรวจสอบจะรีวิวเอกสารและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว ช่องทางฝาก-ถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะเปิดใช้งานได้เต็มรูปแบบ ระบบจะไม่อนุมัติคำขอถอนเงินจนกว่าเอกสารจะครบถ้วน ดังนั้นการยืนยันตัวตนตั้งแต่ต้นจึงช่วยให้คุณไม่ต้องรอนานในภายหลัง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนกับ fd88 ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้กระบวนการราบรื่นขึ้น ไม่ว่าจะยืนยันผ่านมือถือหรือผ่านเว็บก็ตาม

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ด้วยเอกสารจริง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ที่แพลตฟอร์มขอเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริงตามข้อมูลที่ให้ไว้

การตรวจสอบที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่แพลตฟอร์มขอเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

Selfie Verification คืออะไร

การถ่ายภาพตัวเองพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อให้ระบบจับคู่ใบหน้ากับเอกสาร ป้องกันการแอบอ้างบัญชี

สถานะบัญชี Pending Verification หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าเอกสารถูกส่งเรียบร้อยแล้ว และอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน ยังไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะผ่านการอนุมัติ

Tier การยืนยันตัวตน คืออะไร

ระดับการยืนยันที่แบ่งตามเอกสารที่ส่ง แต่ละระดับเปิดให้ทำรายการได้มากขึ้น เช่น วงเงินถอนที่สูงขึ้นเมื่อยืนยันครบถ้วน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนบน fd88 ตั้งแต่เอกสารที่ต้องใช้ไปจนถึงระยะเวลาและช่องทางติดต่อ ถ้าหาคำตอบไม่เจอที่นี่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเสมอ

ใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมรูป Selfie คู่กับเอกสาร และในบางกรณีอาจขอหลักฐานที่อยู่เพิ่มเติม

ได้เลย เปิดบัญชี fd88 บนมือถือ เข้าเมนูยืนยันตัวตน ถ่ายรูปเอกสารและ Selfie ส่งได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับ เมื่อผ่านการอนุมัติแล้วจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป พร้อมเปิดใช้งานบัญชีเต็มรูปแบบ

ตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนที่ระบุสาเหตุ เช่น รูปภาพไม่ชัดหรือเอกสารหมดอายุ แล้วส่งเอกสารชุดใหม่ที่ถูกต้องผ่านหน้าบัญชีได้เลย

บัญชีที่ยืนยันตัวตนครบถ้วนจะสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ได้ตามปกติ บัญชีที่ยังไม่ยืนยันอาจมีข้อจำกัดด้านวงเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านไลฟ์แชทในแอป หรือส่งข้อความผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานพร้อมดูแลคุณโดยตรง
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต